VoIP nedir ?

Voice over IP Teknolojisi (VoIP) ses hizmetlerinin standart Internet trafiği ile entegrasyonunu mümkün kılan, son yıllarda kullanımı hızla artan, güvenilirliği kanıtlanmış ve maliyetleri düşüren bir haberleşme teknolojisidir.

VoIP teknolojisi ile birlikte ses kalitesi düşecek mi ?

Doğru ele alınırsa hayır.
VoIP, dünya standardı olmuş bir teknolojidir. Çok dikkatle ve profesyonelce tasarım görmesi gereken ve uygun olmayan şartlar altında kötü sonuçlar verebilen bir tekniktir. Piyasada çok sayıda değişik uygulamaya rastlamak mümkündür: Piyasada varolan, VoIP kullanan bazı sistemlerde, karşı tarafın ne dediği dahi anlaşılmaz iken, sistemin seçimini ve kurulumunu titizlikle gerçekleştirmiş olan şirketlerin ses hizmetleri, son derece tatmin edici ve tasarruflu çözümler haline gelmektedir. 1996'da kurulduğundan bu yana kurumsal anlayışı ve kaliteyi daima ön planda tutan GÜVEN TELEKOM, müşteri olarak sizlerin kurumsal bazda tatmin edici bir şekilde kullanabileceği kaliteyi koruyacaktır.

Hangi gateway'leri kullanabilirim?

GÜVEN TELEKOM 'un test ettiği ve önerdiği gateway'ler arasında şu cihazlar bulunmaktadır: Cisco, Aduiocodes, Quintum, Grandstream.

IP PBX'im var, GÜVEN TELEKOM VoIP Hizmeti'nden yararlanabilir miyim?

Evet, bir ses gateway'i kullanmadan IP PBX'inizi GÜVEN TELEKOM ses omurgası ile ilişkilendirerek, bu hizmetden yararlanabilirsiniz.

Toplam kurulum maliyetim nedir?

GÜVEN TELEKOM VoIP Hizmeti'ne sahip olmak için size farklı modeller sunulmaktadır. İhtiyaç ve sahip olduğunuz ekipmanınıza göre, başlangıç maliyetsiz bir model dahi sözkonusudur. Bunu, uzmanlarımızla yapılacak ihtiyaç analizi sonucunda daha net görmek mümkündür.

Ödemelerimi nasıl gerçekleştirebilirim?

Ödemelerinizi dilerseniz banka yolu ile dilerseniz kredi kartı ile yapabilirsiniz.

Konuşma detaylarımı (CDR) görebilecek miyim?

Evet. GÜVEN TELEKOM Web sayfası üzerinden en güncel harcamalarınızı tüm ayrıntıları ile kolaylıkla görebilirsiniz.

Nasıl Abone Olabilirim?

GÜVEN TELEKOM abonesi olmak için web sayfamızdaki formu doldurarak, mail adreslerimize isteğinizi belirten bir elektronik posta yollayarak veya bizi iletişim numaralarımızda arayarak en yakın ofisimizden başvurunuzu gerçekleştirip GÜVEN TELEKOM ailesine katılabilirsiniz.

Her hangi bir taahhütname imzalayacakmıyım?

GÜVEN TELEKOM olarak abone olduğunuz andan itibaren tüm indirimli ve ücretsiz hizmetlerden yararlanırsınız ve bunun için herhangi bir taahhüt imzalamaz ve herhangi bir yaptırım altında kalmazsınız, istediğiniz zaman kullandığınız süre içerisindeki bedeli ödeyerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Mevcut İnternet bağlantı hızımda etkisi olacakmı?

Kullanmakta olduğunuz internet hattının en düşük bağlantı hızı olan 1mb (1024kb) olduğunu taban alırsak aynı anda 4 kişilik bi kullanım söz konusu olması durumunda hiçbir sıkıntı yaşamazsınız. Ancak daha üstü bi kullanım söz konusu olur ise yapılan arge ve testlerde ses transferinde zayıflama kopma gibi sıkıntılar test edilmiştir.

2 ve 4 hat için 1024/256kb
8 hat için 2048/512kb
8-24 arası 4096/1024kb

 
       
Sık Sorulan Sorular | Destek | İletişim

Tüm Hakları Saklıdır © 2010